Dra. Bruna Barbosa spiega: come pagare le commissioni alle infermiere estetiche senza errori giuridici

Se pensi di poter applicare una commissione da negozio in una clinica estetica, devo avvisarti: è sbagliato. Nel settore sanitario hai a che fare con professionisti regolamentati, con un Codice Etico e responsabilità tecnica, e questo cambia completamente le regole del gioco.

Le infermiere estetiche non possono essere trattate come venditrici. Obiettivi di vendita, pressione sulle raccomandazioni e richieste commerciali dirette entrano in conflitto con l’attività tecnica e possono generare infrazioni etiche. La raccomandazione al paziente deve basarsi sulla necessità clinica, non sul fatturato. Tra l’altro, lo spiego in dettaglio nel mio articolo “Come remunerare le infermiere estetiche con commissioni e indicazioni (senza creare un caos finanziario, etico e giuridico)”, che ti consiglio di leggere per comprendere l’intero ragionamento.

Ma questo non significa che non si possa remunerare meglio chi genera risultati. Si può, sì, purché nel modo corretto. La strada sicura è lavorare con commissioni per procedura eseguita, incentivi alla continuità del trattamento e bonus per la fidelizzazione. In questo modo non incentivi la vendita, ma la qualità e il risultato clinico.

Per le funzioni senza obbligo di iscrizione a un Ordine professionale, invece, la logica cambia: sono possibili commissioni per vendita e segnalazione. Tuttavia, se si tratta di un prestatore di servizi (libero professionista, partita IVA o socio operativo), non esistono obiettivi obbligatori né richieste tipiche di un rapporto da lavoro dipendente, perché è il comportamento a determinare il rischio giuridico, non solo il contratto.

Alla fine, ciò che risolve la tua operatività è semplice: separare ciò che è sanitario da ciò che è commerciale. Quando lo fai, proteggi la tua clinica, migliori l’assistenza e crei un modello che genera davvero risultati.

Fonte: Dra. Bruna Barbosa

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