Como a IA está se tornando infraestrutura estratégica no marketing

É preciso combinar dados de intenção, comportamento e contexto para entregar mensagens individualizadas.

A inteligência artificial deixou de ser experimento e já assumiu o papel central na estratégia de marketing. Não é mais uma promessa futura, é uma realidade concreta, disponível e acessível a qualquer empresa. É urgente entregar jornadas personalizadas em tempo real. A empresa que ainda discute burocracia para liberar licenças ou ferramentas de IA para a área de marketing já está incrivelmente atrasada.

Nesse cenário, a personalização sai do discurso e entra no dia a dia. Segmentação não existe mais: agora é preciso combinar dados de intenção, comportamento e contexto para entregar mensagens individualizadas.

E tudo começa pelos dados dos consumidores e clientes. Quem não souber extrair e transformar dados em insights ficará fora do jogo rapidamente. Então, a primeira pergunta que faço é: sua empresa está captando e estruturando dados do mercado e dos consumidores? Se esse primeiro passo não é dado, o atraso é inevitável.

Fonte: Exame

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