Do viral ao estratégico: o avanço do TikTok no mercado B2B

Atualmente, decisores e especialistas de diferentes setores recorrem ao TikTok tanto para se informar quanto para se entreter, o que reposiciona a rede como um canal relevante para estratégias B2B.

O TikTok ainda é amplamente associado a coreografias virais e tendências lideradas pela geração Z, um território naturalmente atraente para marcas B2C. Essa percepção, no entanto, já não dá conta da real dimensão da plataforma. Anúncios na plataforma têm potencial para alcançar 48,8% da população acima de 18 anos nos Estados Unidos, conforme apontam dados da Meltwater.

Esse movimento amplia o valor estratégico do TikTok também para o universo B2B. A geração Z, que impulsionou o crescimento inicial da rede, começa a ocupar posições de influência e tomada de decisão dentro das empresas. Ao mesmo tempo, profissionais mais experientes e públicos tradicionalmente associados a outras plataformas passaram a incorporar o TikTok à sua rotina de consumo de informação e entretenimento.

As características que tornaram o TikTok relevante para marcas B2C são, em grande medida, as mesmas que sustentam seu potencial no B2B. A plataforma permite uma conexão direta com as audiências, integra funcionalidades como compras dentro do aplicativo, transmissões ao vivo e desafios com hashtags patrocinadas, além de exigir das marcas uma leitura atenta da cultura própria do ambiente para obter resultados consistentes.

Embora o apelo inicial estivesse concentrado na geração Z e em millennials mais jovens, o crescimento entre faixas etárias mais altas e perfis profissionais foi expressivo. Atualmente, decisores e especialistas de diferentes setores recorrem ao TikTok tanto para se informar quanto para se entreter, o que reposiciona a rede como um canal relevante para estratégias B2B. Esse cenário se fortalece à medida que os decisores corporativos ficam mais jovens e passam a ser, em grande parte, nativos digitais.

O formato de vídeos curtos facilita a apresentação de temas complexos de maneira acessível e envolvente. Somado a isso, o TikTok oferece soluções de mídia segmentada e parcerias com criadores de conteúdo, o que amplia a capacidade de alcançar públicos B2B específicos com maior precisão.

Dados do TikTok em parceria com a Nielsen reforçam esse potencial ao apontar a plataforma como o canal de crescimento mais acelerado para descoberta de produtos. Segundo o levantamento, 15% das descobertas de produtos começam no TikTok. Do ponto de vista de performance, anunciantes relatam um retorno médio de dois dólares para cada dólar investido, de acordo com dados divulgados pela própria plataforma.

Fonte: Mundo do Marketing

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